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电商大佬细解冬季论低潮只是进程

时间:2019-05-15 02:25:15 来源:互联网 阅读:0次

12月14日消息,针对近日电商冬天论泛起,继亿邦动力CEO郑敏在微博中表示不相信电商冬季以后,京东商城CEO刘强东、当当CEO李国庆、凡客CEO陈年、库巴CEO王治全等多位电商代表人物分别表示不认可电商冬天论,他们认为电商行业虽然存在融资难、盈利难、同质化歹意竞争等问题,但是电商业务模式没有问题,并且坚信行业回归理性以后会顺利走过低潮。

与2010年高唱电商热潮不同的是,2011年电商开始倒苦水。从国内的鞋类垂直站乐淘CEO毕胜发表电商是骗局的言论之后,凡客上市遇阻、团购站成批倒闭、中小B2C陆续关门、融资突然减少等不利瞬间弥散。

短短一两个月,电商身份发生了颠覆性改变,从投资的宠儿变成了看不到前途的倒霉蛋。

电商行业是否真的迎来冬天?对此,亿邦动力联系电商行业代表企业创始人,他们分别从各自行业特点、电商运营各个层面解读电商冬天,并且理性分析电商当下存在的问题,以及判断经过洗牌之后电商行业的发展走势。

速度:之前过于强调 实际需要减速

据艾瑞数据统计,2010年Q3中国购购物市场交易规模846亿元,而到2011年Q3则增长至1975.1亿元,同比增长73.4%。

而据国内电商领军企业京东商城发布数据称,2010年销售额为102亿元,预期2011年销售额增长到280至300亿元。

线上内衣品牌兰缪CEO董路对亿邦动力表示,电商前期过于强调速度,实际上速度减慢更有利于长远发展。整个大环境大家都在拼速度,人在其中有时候不得不受影响。实际上,2011年年初兰缪定的发展速度是50%的增长,但是后期也上了100%,同时人员也增加了一倍。

董路表示,电商的发展速度快慢与消费者是否选择下单没有直接关系。消费者不会管你的站发展速度,只会关心你提供的服务。所以对于兰缪而言,如果保持年初计划的50%的增速,剩下的精力则可以用在优化产业链上,用在地选拔人才、培训人材上面,用在内部流程的梳理上,为以后的发展打下更坚实的基础。

另外,家电垂直站新七天电器CEO左英杰表示,电商过去的发展过于强调速度和规模,其实现在的发展速度反而更健康。电商坐在一起,如果增长速度没在300%以上都不好意思说,所以导致大家都在比赛。而实际上,每年能有百分百的增长,就已非常不错。

左英杰表示,目前的电子商务依然处于跑马圈地的发展阶段,现在除了少数电商能烧钱持续高速快跑之外,其他电商则很难再用资本驱动销售额高歌猛进了。现在除了京东敢这么干,谁还敢这么干?有的电商完成了轮融资以后,第二轮和第三轮就非常困难,只好等着关门。

左英杰认为,电商在发展速度和利润中间要保持平衡。如果偏向利润一段,虽然短期内规模做不大,但是未来发展会稳健;如果偏向速度,运营的风险则会高很多。两者取其一,目前来看,偏向利润一端会更良性一点。多少电商拿VC的钱之前运营健康、拿了钱之后反而不好的?

对此,凡客CEO陈年也表示,所谓电商冬季,只是对应于去年下半年至今年上半年电商过热而言,8月份以后很多电商开始算账,日子好坏该算算了,所以陆续才会传递出这一感觉,尤其是在广告市场反应的比较明显。

陈年表示,不但是凡客,整个电商的盘子整体还太小,还根本不到能说冬天的时候。即便我们一年卖出1300万件T恤,500万双帆布鞋,跟整个互联用户量相比,还只是九牛一毛。而且,从我们的数据来看,新用户的增幅根本没有下滑。

从凡客目前的业务拓展情况而言,员工总数已突破12000名,品类拓展的速度非常快。而从广告预算上,凡客在一些门户的广告位的预定已排完明年季度。如果说有冬天,可能是有的公司比较明显,凡客没有这个感觉。

融资:资本吃紧不但针对电商行业

针对资本市场对电商逐渐谨慎的态度,具有多年投行工作经历的董路表示,这一现象并不只是发生在电商行业,实际上在能源、农业、医药等行业均是如此,这与整个金融市场的冷淡有更大的关系。中国概念股的冬季、美国资本市场冷漠、全球股市低迷等多种因素加在一起了,致使对全部资金市场紧缩,整个金融大盘下跌。今天的风暴是慢慢来的,实际上现在大环境的寒冷超过了2008年。

对此,时尚品牌NOP创始人、前京东商城总裁助理刘爽指出,VC的介入的确帮助了国内电子商务迅速成长,同时也添加了一些副作用,让电商公司过于乐观,误以为资本充裕可以不断试错。在当时的VC看来,投资电商跟去市场上买菜无异,随便挑,也不太看就买。而现在买菜的需求还在,只是更加精挑细选而已。

据挖贝报道,进入下半年以来,国内电商市场融资情况走入低潮,仅有限的几家独立B2C站取得有限融资外,如上半年般的火爆格局成鲜明对比:上半年电商一共融资44笔,总计18.3亿美元。而下半年减至19笔,总计6.5亿美金。

而针对现在独立B2C融资艰难,刘爽分析,未来电商发展并非单一的规模比拼,而是标准更加细化。这也为投资人在选择投资对象时更加谨慎。以前是挑个大的,现在一定要看清卖相。我觉得明年还会有融资案例,但会更合理更客观,且数量肯定会少于今年。

对于明年电商的竞争态势,王治全判断可能今年的恶战还会延续。大电商平台的钱还没烧完,明年大家会不会回归理性很难说。

电商数据分析师车品觉表示,美国大量资金涌入中国电商行业,一方面加快了电商市场的成熟发展,一方面也宠坏了应该精细化运营的线上零售商。如果不是资本疯狂砸钱,团购不会起来那么快,电商不会遮天蔽日做广告,市场不会这么快就被炒热。从数据里面可以观察到,在短短两年的时间内,容易被挖掘的电商新客户已被瓜分终了;但是,美国人的钱也宠坏了中国的电商,让电商一开始就用资本去砸市场,而疏忽了回头率、购物流程优化、用户轨迹分析等精细化运营管理。

基于此,有业内人士判断,资本市场对电商行业的冷静投资,将会帮助电商行业回归理性。没有那么多钱烧了,能活下来的都是有真本事的。

亏损:电商盈利本来需要一段时间

针对电商长期亏损不盈利,京东商城CEO刘强东表示,电商冬天论纯粹是四种人对电商模式的误读和造谣,并不是电商当下的真实生存状况。有的人亏损了9年刚刚赚钱就说电商不该亏损经营;有的亏损比例近10%还在骂亏损的同行不该烧钱;有的投资人为了压低电商估值疲于奔命唱衰电商;有的人对电商一无所知却冒充专家质疑电商模式博眼球。

屡次叫板的李国庆与刘强东此次意见却高度一致。李国庆表示,他并不否认现在互联正处在资本的寒冬,但就电商行业来说,现在正处在解放的前夜。电子商务将是一个长时间的作战,电商企业要做好八年抗战的准备,到时候,B2C领域一定会诞生年销售千亿的公司。

此外,兰缪董路也表示,大家一窝蜂价格战,流血互相残杀,导致谁也难盈利,这并不是长久的发展策略。但从另一方面说,上零售的盈利时间原本需要一段时间。的亚马逊,可以和谷歌和苹果起名的公司,花了八年的历史才盈利。并且,在美国诞生电商,物流成本比中国低,没有惨烈的价格竞争,供应商的服务也比较齐全,美国的消费能力还比中国强。他们尚且八年才盈利,所以在中国京东能十六年做到盈利就是难得了。

前凡客创业元老、初刻CEO许晓辉表示,冬季只是针对于融资环境和营销环境,对于整个行业来讲并不是冬天。一个数据很能说明问题,美国和韩国的电商占零售额的比例远远高于我们,中国只有2%,服装占比可能还相对高一些,但总体来说是非常低的,整个行业依然处在风口,还会高速成长,只是谁来做,谁来投资的问题。

模式不是骗局:需要调剂的是运营思路

但是,高速增长的同时也爆发了问题:获取新用户的成本从几十元增长至几百元、多数站转化率不到1%、不要毛利打价格战、快速增长致使管理本钱高

对此,库巴CEO王治全表示,今天的电商就像进入F1赛车场,没进去时是另外一个世界,一旦进去就必须在这个高速上高速飞驰,既使刹车出问题了,还不能踩刹继续走,甚至换车轮,所有的问题在发展中必须解决。

王治全认为,电商只拼规模而没有利润不会产生价值。虽然范围做出来了,但是利润很差,1地鸡毛,又有甚么价值?全部行业烧到没人愿意再投钱、上市还不如融资的地步,到那一天大家都没好日子过,每个人都是作恶的一份子,谁也没有抱怨的权利。

而当当李国庆则直言,电商企业靠巨亏是无法持续的。我20年创业经历告诉我:关键时刻,一分钱难倒英雄汉!倒在解放前夜的企业管理者少还丰富了阅历,而倒下的资本就只有流血了。

在电商提升服务的当下,王治全建议理性思考付出与回报的平衡点。拿配送来说,消费者有的产品其实不需要今天下单明天就送到,如果你可以这么快也没有问题,问题在于你有没有算过要付出多少成本和代价,这个代价今天大家在靠VC烧钱支撑。明天呢?难道我们不去做成本控制吗?上市后资本市场不会容许我们疯狂亏损赚吆喝。

零售管理专家、当当原COO、淘宝商城原创始人黄若认为,中国零售失败的根本原因在于,始终没有认识到赚的是效力的钱,在流通的各个环节,提高效率,减少成本。比如,通过提高物流配送效率,通过增加销量来降低进货成本。衡量运营效率的有一系列得指标,在这里没有必要一一列举。但中国零售在很多情况下,都在玩圈地运动,玩房地产,包括上房地产,而不注重经营细节,运作效力。

如果你的运营效力不比他人高,就不能建立门槛阻止别人进来,同行同质化竞争只增不减,价格竞争、营销成本、人才流失压得B2C喘不过气,致使你的运营成本一年比一年高,毛利一年比一年低,团队一年比一年新。算一笔账,绝大部分站今天获得一个新客户的本钱是200元,一个客户的客单价大概150~200元,就算做的是高毛利,30%吧,这个顾客要连续购买四次,才能与营销成本平衡,这里说的还是销售毛利额,不是纯利润,可见B2C的负担有多重。黄若表示。

正是因为如此,王治全认为电子商务不只是把商品从线下搬到线上来卖,而是应当用创新的手段改变供销关系。雅马达(日本家电零售商山田机电在中国成立的子公司)和百思买30%~40%的产品是定制的,而我们不过是把供应商的东西卖给消费者,而不是把消费者需要的东西卖给消费者。电子商务应该把社会做到资源优化配置,拉近与销售商的距离,现在没有谁做得好。

问题暴露后的冷思考:未来5年电商大有可为

对未来的电商发展趋势,董路判断,现在许多电商在依托风投的钱在亏损,再坚持一段时间以后肯定会倒闭一批,而存储较多的商家会被剩下来。一是资本多的人会活下来,比如傍了大款的电商,好比一场战争,血多的人可以一边流血一边打仗,而资本不够的电商会渐渐被拖死。2是足够精细化运营的电商,具备打硬仗的内功资本。

黄若也认为,今天电商的市场空间并没有那么紧张,电商还没有到达难以提升的时候。这就好比一个可以容纳2米的大个子的空间,今天的电商只长了20厘米就说空间很拥堵。

黄若表示,虽然目前电商行业鲜有成功案例,但是未来的市场空间容量非常大。中国电子商务十年的实践,除淘宝,B2C全部行业基本上是不成功的。整个行业不挣钱,看不到盈利点,没有建立起例如淘宝商圈那样的特色。大家都在赌一个未来,能够咸鱼翻身的也一定是极少数。但从行业前瞻的角度,我依然十分看好B2C,因为市场空间容纳还很大。

另外,王治全一样也持看好的态度,相信电商经过冷静思考之后,整体环境会变好。现在传统家电品牌对线上平台支持力度在加大,从长远来讲,电子商务肯定是发展趋势,只要大家能理性经营,未来一定能做出成绩。亚马逊以后能不能超过沃尔玛,我们可以拭目以待。

据麦肯锡报告显示,三年之后,国美苏宁在北上广深将有一半的店关闭。

新七天电器CEO左英杰分析,国美苏宁之所以如此重视电子商务,缘由在于他们看到了5年之后的零售格局。5年前,国美苏宁做促销,多少人一大早起来排队?现在国庆节促销也是门庭冷落。再过5年,主要消费群体是80后和90后,他们上购物比例极高,线下零售业会受到极大的冲击,而线上则会分走很大一块蛋糕。

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